Mit der Weiterbildung startete das StMAS den zweiten Schritt einer Qualifizierungsoffensive für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der FQA. Sie lernten, mit dem neuen Prüfleitfaden das neue Prüfkonzept der FQA umzusetzen.

Sie wurden in einem speziell für sie von der GAB entwickelten Lernsetting in die Lage versetzt, die tatsächlich umgesetzte Qualität in den Einrichtungen in den Dimensionen der Sturkur-, Prozess- Beziehungs- und Ergebnisqualität sowie die Wirksamkeit von unterschiedlichen Qualitätsmanagementsystemen einschätzen zu können. Ebenso wurden sie in ihrer Beratungsfunktion und Kommunikationskompetenz gestärkt.

Unterstützt wurden sie dabei von 12 Leadauditoren, die als zukünftiger Qualitätszirkel ein FQA-internes Qualitätsmanagementsystem in 12 begleiteten Praxisprojekten aufbauten (wie Erfassen von Rückmeldungen der Einrichtungen zu den Berichten, Entwickeln einheitlicher Kriterien für die Unterscheidung von Qualitätsempfehlungen, Mängel und erheblichen Mängeln, Kooperationsformen mit dem MDK, Aufbau eine QM-Handbuches etc.). Diese 12 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wurden ebenfalls zu Lernbegleiter:innen qualifiziert, um zukünftig die interne Weiterbildungsaktivitäten der FQA praxis- und entwicklungsorientiert ausgestalten zu können.

Um Qualitätsmanagement als einrichtungsinternes Steuerungs- und Entwicklungsinstrument zu etablieren und den zahlreichen Gesetzesforderungen (PfleWoqG, SGB V, SGB XI) einen höheren Stellenwert zu verleihen, qualifiziert die SocialCert-GmbH diese zu Leadauditoren gemäß DIN/EN 19011.