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Begleitung beim Aufbau von QM-Systemen
Beim Aufbau eines QM-Systems in sozialen und pädagogischen Einrichtungen sowie in Dienstleistungsunternehmen setzt die GAB München dort an, wo diese stehen. Die alltäglichen und „natürlichen“ Bemühungen um eine gute Qualität gehören für uns genauso dazu, wie alle bisherigen Aktivitäten zum Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems.
Wir begleiten Führungskräfte und Mitarbeiter_innen pädagogischer und sozialer Einrichtungen
- bei der bewussten Entwicklung ihrer Arbeitsqualität
- bei der Beseitigung von Qualitätsproblemen und
- bei der Einführung einer systematischen Qualitätsentwicklung.
Dabei gehen wir je nach Bedarf spezifisch vor:
- Wir beraten Führungskräfte und die Mitarbeiter_innen, die für die Einführung bzw. Wiederbelebung des Qualitätsmanagements verantwortlich sind
- wir bilden Qualitätskoordinator_innen und Qualitätsmoderator_innen aus und schulen Teams vor Ort bei der Anwendung von arbeitserleichternden Qualitätsentwicklungsinstrumenten
- wir unterstützen Führungskräfte und Qualitätskoordinator_innen durch persönliches Coaching.
Ein Qualitätsmanagement auf der Grundlage des GAB-Verfahrens kann nach ISO 9001 zertifiziert werden. Mit dem Selbstbewertungsansatz von EFQM ist es gut kombinierbar.
Einführungsworkshop zum GAB-Verfahren
Was ist das GAB-Verfahren und wo liegen seine Stärken? Um diese und andere Fragen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Eltern und Klientenvertreter zu beantworten, bieten wir Einführungsveranstaltungen in Ihrer Einrichtung an.
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Moderation von Praxisüberprüfungen und Handlungsleitlinien
Basisseminar für Moderatorinnen und Moderatoren nach dem GAB-Verfahren
Qualität lässt sich nur entwickeln, wenn man sich intensiv und immer wieder gemeinsam darüber verständigt, was im eigenen Arbeitsbereich "gute Arbeit" ist. Diese Verständigung gelingt besser, wenn sie behutsam und zugleich zielstrebig moderiert wird. Das Moderieren von Praxisüberprüfungen und Handlungsleitlinien ist deshalb ein zentrales Element der Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung im Rahmen des Qualitätsmanagements nach dem GAB-Verfahren.
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Fachlicher Austausch der Qualitätsverantwortlichen
Dieses Seminar richtet sich ganz nach den Bedürfnissen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus. Es dient dazu, alle Fragen zu bearbeiten, die beim Aufbau und der Pflege oder der Wiederaufnahme eines systematischen Qualitätsmanagement mit dem GAB-Verfahren aufgetaucht sind. Außerdem soll der interne Austausch von Kompetenzen angeregt und gepflegt werden.
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Instrumente der Kollegialen Beratung
Aufbauseminar für Moderatorinnen und Moderatoren nach dem GAB-Verfahren
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen Methoden der Kollegialen Beratung z.B. Intervision, Experten-Beratung und Feedback durchzuführen und für unterschiedliche Settings einzusetzen. Ebenso besteht die Möglichkeit die gegenseitige Hospitation kennenzulernen und Möglichkieten zu erörtern, wie diese in der Einrichtung implementiert und als Instrument der Qualitätsentwicklung angewendet werden kann.
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QSE Beratungs-Abo
Einfach mal in Ruhe reden - der kurze Draht zur GAB
Mit unserem Beratungs-Abo bieten wir QualitätskoordinatorInnen und -moderatorInnen die Möglichkeit einer regelmäßigen Beratung und Begleitung ganz nach ihrem Bedarf. Die tägliche Qualitätsarbeit steckt voller Herausforderungen, die sich am besten im Dialog bewältigen lassen. Deswegen wollen wir auch nach den Ausbildungen weiter in Verbindung bleiben.
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Alle Informationen rund um das Qualitätsmanagement nach dem GAB-Verfahren finden Sie auf der Bereichsseite des GAB-Verfahrens