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Lean Management im Altenheim

(BMFT-Projekt Nr. 01 HK 112)

PROJEKTPARTNER
Haus Aja Textor-Goethe, Frankfurt/Main

GAB-VERANTWORTLICHE
Dr. Michael Brater, Anna Maurus

AUSGANGSFRAGE
Kann man in der stationären Altenhilfe durch arbeitsorganisatorische Maßnahmen sowohl die Situation der BewohnerInnen als auch die Arbeitsbedingungen der Pflegenden verbessern und zugleich die Wirtschaftlichkeit unter den neuen Marktbedingungen erhöhen?

VORGEHENSWEISE
In einem 3,4 jährigen Modellentwicklungsprojekt in einem großen Altenpflegeheim mit drei integrativen Pflegebereichen wurde praktisch gezeigt, daß diese scheinbare Quadratur des Kreises möglich ist durch einen den besonderen Bedingungen der Altenpflege angepaßten Rückgriff auf die Prinzipien des lean management.

Die Schlüssel dazu liegen in hoher Qualifikation der MitarbeiterInnen, dezentralen und teilautonomen Pflegeteams, einem Verständnis von Führung als Dienstleistung, individueller "wertschöpfungsorientierter" Pflege und Pflegeplanung, Patenschaftspflege, lernförderlicher Arbeitsgestaltung und einem mitarbeiterorientierten Qualitätsmanagement.

ERGEBNIS- / ARBEITSSTAND
Abgeschlossen

LAUFZEIT
1/1994-4/1997

FINANZIERUNG
75% BMBF (Programm Arbeit und Technik),
25% Stiftungsmittel u.ä.


SCHRIFTEN
u.a.: M. Brater / A. Maurus, Außen und Innen, Ansichten eines Berufs, in: Altenpflege Forum, 1995

F. Böhle, M. Brater, A. Maurus, Pflegearbeit als situatives Handeln, in: Pflege, Heft 1/1997

M. Brater / A. Maurus, Wider die Fremdbestimmung, Selbstorganisiertes Arbeiten in der stationären Altenpflege, in Altenpflege Forum, März 1997

M. Brater / A. Maurus, Das schlanke Heim - Lean Management in der stationären Altenpflege. Verl. Vinzentz, Hannover 1999 ISBN-Nr. 3-8787-0611-1; € 27,80


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Gesellschaft für Ausbildungsforschung und Berufsentwicklung - GAB München